Aggiungo che la mia garanzia di 2 anni era scaduta da qualche mese, motivo questo che mi ha solleticato non poche imprecazioni in testa.
Comunque chiamo il centro assistenza indicato sul sito fuji in Italia, un certo Livolsi group con sede a Milano, esponendo il mio problema. Mi rispondono di inviare la macchina, che loro esamineranno e dovesse trattarsi di lamelle appiccicose la spediranno in Inghilterra dove l'unità ottica intera verrà sostituita gratuitamente.
Domando il tempo d'attesa di tutto ciuò: 3-4 settimane (e dicembre e il natale erano alle porte...ouch!).
Il giorno dopo impacchetto la mia malata nel sua bella confezione a scrigno nella quale mi arrivò (e che solo fuji sa quanto abbia inciso nel costo della X100) e la spedisco.
Ieri, venerdi 20 dicembre 2013, a 5 giorni dal natale, suona il corriere con un pacchetto per me con dentro X100 riparata e controllata da un certo Djuan, cosi si firma nel certificato di controllo che accompagnava il tutto.
Inserisco batteria e scheda SD, provo ad accendere ma niente (mentre sto formulando una imprecazione penso che la batteria è scarica e mi ricordo la straordinaria autonomia che mi garantisce la mia X100 di poco superiore a quella di un rullino da 24 scatti), riprovo con una carica, finalmente tutto ok, per ora le lamelle sembrano apposto e belle asciutte da olii appiccicosi e ben funzionanti. Il firmware è rimasto quello ma per qualche motivo mi hanno resettato data e ora (forse è stato Djuan per esigenze tecniche, forse...non lo sapremo mai).
Comunque ecco qui la storia, tempo d'attesa rispettato, macchina tornata come prima, assistenza fuori garanzia gratuita (per un problema che a quanto pare è stato riconosciuto da Fujifilm). Molto soddisfatto nel complesso di come siano andate le cose, sperando che la piccola non si ammali più vi saluto. Bacini.
